Сучасні IT рішення
Зручний та технологічний чат-бот у двох найпопулярніших месенджерах Viber та Telegram. За допомогою чат-боту (дати посилання на чат-боти з логотипами), Ви швидко та зручно зможете
- Згенерувати електронну страхову картку
- Записатися на прийом до медичного закладу
- Викликати лікаря додому або в офіс
- Викликати швидку допомогу
- Замовити медикаменти
- Повідомити про страховий випадок
- Подати документи на відшкодування
- Уточнити будь-які деталі щодо обслуговування
- Зв’язатись з фахівцями Медичного Ассистансу
Сучасні IT рішення
UNIVERSALNA
- Електронна пам’ятка
- Щоденний контроль якості
- Відшкодування
Електронна пам’ятка Застрахованої особи
Спеціально UNIVERSALNA розробила окремий інтернет портал, де будь-який застрахований може отримати вичерпну інформацію про:
- Страхову компанію UNIVERSLANA
- Детальний опис Програм страхування
- Перелік медичних закладів
- Опис ексклюзивних опцій
- Завантажити умови свого договору страхування
Щоденний контроль якості роботи Медичного Ассистансу
Після кожного звернення до Ассистансу, застрахованим особами пропонується оцінити якість роботи як самого Ассистансу, так і медичного закладу до якого його направили.
Всі оцінки та відгуки Застрахованих осіб контролюються службою якості UNIVERSLANA, та жоден негативний відгук не лишається без уваги!
Таким чином, ми тримаєм руку на пульсі роботи нашого Ассистансу та оперативно вирішуємо всі питання!Відшкодування самостійно витрачених на лікування коштів не виходячи з дому!
У разі самостійної сплати за медичні послуги, немає потреби йти до офісу страхової компанії, заповнювати документи та нести чеки.
Достатньо завантажити їх через чат-бот або відправити по елеронній пошті та отримати компенсацію коштів.
